美晨集團(tuán)前身始建于1896年，是中國(guó)最早的牙膏專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家之一，自1993年由廣州牙膏廠轉(zhuǎn)為股份制企業(yè)--廣州美晨股份有限公司以來(lái)，幾經(jīng)改革創(chuàng)新，成為一家多元化的綜合性高新科技企業(yè)集團(tuán)。據(jù)黃本堅(jiān)總裁介紹，近幾年來(lái)，美晨集團(tuán)不斷突出主業(yè)優(yōu)勢(shì)，以日化、食品原料、進(jìn)出口貿(mào)易、商業(yè)房地產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)主業(yè)，推陳出新，積極進(jìn)取，而其他的藥業(yè)，材料貿(mào)易、檢測(cè)等行業(yè)果斷放棄，為美晨集團(tuán)股份有限公司的可持續(xù)發(fā)展作出了正確的決策，特別在日化方面，最近推出了一系列新的口腔護(hù)理產(chǎn)品，應(yīng)用了美晨有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)，形成了層次豐富的產(chǎn)品線、產(chǎn)品系列，為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)。
    對(duì)于近幾年美晨的經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，美晨集團(tuán)董事長(zhǎng)黃本堅(jiān)介紹說(shuō)：（出錄音）現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)企業(yè)之所以能夠生存下來(lái)有發(fā)展，他一定有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有自己的特點(diǎn)，有自己生存的道理，如果還是平平庸庸的，人有我有，這就很難在激烈的環(huán)境中生存，人無(wú)我有，人有我新，要優(yōu)，這樣才能夠生存下來(lái)，現(xiàn)在美晨著重從科技創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新來(lái)去改造我們傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)的產(chǎn)品，像日化，我們逐步把生產(chǎn)轉(zhuǎn)移出去，通過(guò)OEM來(lái)進(jìn)行，把工廠都拿出去，我們著重抓兩個(gè)方面，一個(gè)是科研，另一個(gè)是市場(chǎng)，科研通過(guò)利用我們的核心技術(shù)來(lái)繼續(xù)把我們的產(chǎn)品更加提升，每年美晨的專(zhuān)利都有幾十個(gè)出來(lái)，他們把科研成果馬上轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品中去，使產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面是抓住市場(chǎng)，改變我們的商業(yè)模式，改變我們營(yíng)銷(xiāo)的策略，從這兩方面抓好，去發(fā)展我們的企業(yè)和產(chǎn)品，生產(chǎn)加工選擇有能力好，能按照我們要求去作的OEM廠，這樣我們輕松很多，能從日常的事務(wù)中解脫出來(lái)，更加專(zhuān)注我們的科研和市場(chǎng)，這是我們這幾年的經(jīng)營(yíng)模式，比較大的改變。
    黃本堅(jiān)強(qiáng)調(diào)，從去年美晨使用信息化跟績(jī)效管理結(jié)合工作以來(lái)，提高了企業(yè)的工作效率，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，美晨要求每個(gè)員工，各個(gè)組織都要有活力，活力體現(xiàn)在績(jī)效的管理和考核，讓每一個(gè)員工都能發(fā)揮他最大的潛能，員工的收入與績(jī)效直接掛鉤，這牽涉到比較復(fù)雜的管理系統(tǒng)，每個(gè)員工每天把工作在電腦中記錄下來(lái)，按照計(jì)劃來(lái)進(jìn)行工作，每周有工作小結(jié)，每周主要作了些什么，有何成效，有哪些值得總結(jié)，哪些還沒(méi)完成，打算在下周如何補(bǔ)足完成，清清楚楚，而且每月有大總結(jié)，大總結(jié)就是結(jié)合每周的小結(jié)進(jìn)行，每個(gè)月的收入與每周的小結(jié)和月的大總結(jié)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，這等于把工作數(shù)據(jù)化，量化去進(jìn)行考核，這是工作的一個(gè)過(guò)程，還有結(jié)果，就是利潤(rùn)，過(guò)程和結(jié)果有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，讓每位員工都清楚自己的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。有了信息化的基礎(chǔ)，工作再不限于在辦公室，電腦、手機(jī)到哪都能辦公，大大提高了工作效率，這是美晨的管理優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楣芾硐到y(tǒng)的完善，整個(gè)管理過(guò)程是人跟著機(jī)器走，一步一步去做，員工的工作計(jì)劃，工作完成情況，工作的評(píng)價(jià)都在電腦中完成，通過(guò)信息化去管理每個(gè)職能部門(mén)和每個(gè)人的工作狀況，就是這樣的信息化管理模式，讓美晨更有了竟?fàn)幜Α?br />     黃本堅(jiān)介紹，作為日化行業(yè)，經(jīng)歷過(guò)幾次的洗牌，80年代經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改變，國(guó)家包銷(xiāo)，80年代末，90年代初改革開(kāi)放后，國(guó)家不包銷(xiāo)，他們要去找代理商，經(jīng)銷(xiāo)商，開(kāi)拓市場(chǎng)，到2000年日化行業(yè)又面臨大的商業(yè)模式的改變、大洗牌，從傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式向現(xiàn)代的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變。所謂傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式包括批發(fā)、零售，批發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等，2000年以后，傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的影響力、覆蓋面慢慢被大賣(mài)場(chǎng)，超市、連鎖店等現(xiàn)代銷(xiāo)售渠道所代替，這種改變對(duì)美晨及國(guó)內(nèi)日化行業(yè)沖擊很大，美晨是如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)大沖擊的呢，黃本堅(jiān)董事長(zhǎng)介紹說(shuō)：（出錄音）每個(gè)企業(yè)都要經(jīng)歷大的改變、轉(zhuǎn)變。但怎么轉(zhuǎn)，很難去操作，現(xiàn)在回頭去總結(jié)美晨有五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，第一，整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)策略要改變，第二，人員素質(zhì)要改變，工作模式，營(yíng)銷(xiāo)模式要改變，以前對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商，現(xiàn)在對(duì)大賣(mài)場(chǎng)。現(xiàn)代渠道與傳統(tǒng)渠道不同，很多員工一籌莫展，不知如何工作，工作效率很低。第三整個(gè)產(chǎn)品線，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變，第四是價(jià)格體系在變，過(guò)去傳統(tǒng)的批發(fā)，一、二、三級(jí)批發(fā)再到零售。在大賣(mài)場(chǎng)是現(xiàn)代渠道中整個(gè)價(jià)格體系完全不一樣，要適應(yīng)、要改變，現(xiàn)在大賣(mài)場(chǎng)要搞展銷(xiāo)的DV、柜臺(tái)有促銷(xiāo)小姐，有贈(zèng)品試用有優(yōu)惠等，超市每個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，零售終端要求不一樣，有些要二支裝，五支裝的都不一樣，還有促銷(xiāo)品在里面，生產(chǎn)管理模式也不一樣，第五是物流運(yùn)作模式的改變，以前是一個(gè)車(chē)皮，北京的貨發(fā)北京，上海的貨發(fā)上海，而現(xiàn)在大賣(mài)場(chǎng)都是對(duì)某個(gè)賣(mài)場(chǎng)，廣州、上海都有，系統(tǒng)不一樣，如何及時(shí)補(bǔ)貨，整個(gè)物流這塊運(yùn)作模式不一樣。美晨從這五個(gè)方面完成商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，缺一不可，不是每一個(gè)企業(yè)都能作到。美晨日化有良好的增長(zhǎng)，從整個(gè)量來(lái)說(shuō)比過(guò)去還大，這幾年大的改變企業(yè)如果能改變好，就發(fā)展，改變不好企業(yè)就被淘汰。
    黃本堅(jiān)指出，美晨集團(tuán)現(xiàn)在又重新回歸到作好主業(yè)，作好優(yōu)勢(shì)行業(yè)的戰(zhàn)略布署，重新集中到四大方面，日化行業(yè)作了一百多年，在這方面很有經(jīng)驗(yàn)，食品方面做了二十多年，進(jìn)出口作了幾十年，商業(yè)房地產(chǎn)這十年發(fā)展得很好，這都是美晨集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，他們集中發(fā)展，日化會(huì)從單一的牙膏產(chǎn)品發(fā)展到整個(gè)口腔護(hù)理方面，這個(gè)局面已逐步打開(kāi)，漱口水，酒店的牙膏、牙具發(fā)展很快，下一步還要針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整，他們將通過(guò)口腔護(hù)理來(lái)拓展日化日后的事業(yè)，食品主要抓乳化系列，特別是面對(duì)國(guó)內(nèi)外大的企業(yè)，去做它們直接的供應(yīng)商，并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，該產(chǎn)業(yè)就會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。商業(yè)房產(chǎn)方面，繼續(xù)利用原來(lái)在市區(qū)舊的廠房加以改造，來(lái)作大賣(mài)場(chǎng)、物流中心，倉(cāng)儲(chǔ)中心等，目前有三個(gè)廠房正待開(kāi)發(fā)，這樣能更加豐富商業(yè)房產(chǎn)的發(fā)展。對(duì)于從商多年的黃本堅(jiān)，他感言：（出錄音）這么多年，經(jīng)營(yíng)是一個(gè)永遠(yuǎn)的課題，經(jīng)營(yíng)沒(méi)有常勝將軍，只能在某個(gè)階段里，你調(diào)整好，適應(yīng)了市場(chǎng)，那就能夠發(fā)展，我覺(jué)得世界上很多事情，經(jīng)營(yíng)是太難了，他要不斷的跟進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)的要求去改變，特別是今后，經(jīng)營(yíng)方面難度會(huì)更大，一個(gè)企業(yè)不但是要為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品，更多的服務(wù)，而且一個(gè)企業(yè)所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任會(huì)越來(lái)越大，包括勞工、環(huán)保、對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)等等越來(lái)越重要，這個(gè)也包括在經(jīng)營(yíng)的范疇內(nèi)，這的確不容易，現(xiàn)在沒(méi)辦法，只能夠勇往直前，沒(méi)有退路，我覺(jué)得一句話，未來(lái)挑戰(zhàn)更大，需要更加努力，用更加大的勇氣和智慧迎接未來(lái)。

                                                ——2010年7月27、28日于廣東電臺(tái)《百業(yè)風(fēng)采》播出